Divadlo Chassé automatizuje skenování vstupenek pomocí mobilních kiosků
Jako jedno z největších divadel v Nizozemsku vítá divadlo Chassé Theatre v Bredě každý týden tisíce návštěvníků. S několika představeními denně se divadlo snažilo optimalizovat proces vstupu a snížit tlak na zaměstnance. Inspirováno podobným řešením v německém divadle zahájilo vedení projekt zavedení inovativních mobilních skenovacích kiosků do Bredy, což znamenalo nový krok v digitální inovaci nizozemských divadel.
srpen 2025
Snížení závislosti na personálu prostřednictvím automatizace
Tradičně se vstupenky skenovaly ručně pomocí kapesních zařízení, která obsluhoval personál. Tento proces sice fungoval, ale stával se čím dál náročnější na pracovní sílu, zejména kvůli překrývajícím se představením v několika sálech.
Divadlo potřebovalo plně automatizované řešení, které by dokázalo samostatně ověřovat vstupenky, snížit zátěž pro zaměstnance a podporovat plynulý tok hostů. Muselo být také intuitivní, mobilní a v souladu s vizuálními a technickými standardy divadla.
Inovace ve spolupráci: kompaktní a mobilní skenovací kiosek s vestavěnou inteligencí
Byly navrženy dva mobilní skenovací kiosky, z nichž každý obsahuje 10"Android Panel PC od ProDVX, 3D snímač čárových kódů Newland a pouzdro na míru od společnosti Prestop. Jednotky jsou napájeny z baterie, což eliminuje potřebu viditelné kabeláže, a připojují se přes Wi-Fi. Díky integrovaným kolečkům a kompaktnímu designu lze kiosky v případě potřeby přemísťovat mezi sály. což je ideální pro prostory, kde se nepoužívají všechny sály najednou.
Výrazným prvkem je vestavěný LED pásek kolem displeje ProDVX. Poskytuje okamžitou vizuální zpětnou vazbu – rozsvítí se zeleně pro platné vstupenky a červeně pro neplatné, čímž snižuje zmatky a eliminuje potřebu ručního zásahu. Uživatelské rozhraní běží prostřednictvím řešení založeného na prohlížeči, což nevyžaduje žádnou složitou instalaci softwaru.
Proč ProDVX
Společnost Prestop vybrala 10" Android Panel PC od ProDVX pro jeho kompaktní rozměry, spolehlivý výkon a unikátní integrovaný LED stavový pásek – což byl jeden z klíčových požadavků divadla. Díky operačnímu systému Android, Wi-Fi, PoE+ a podpoře USB nabízelo zařízení flexibilitu potřebnou pro bezproblémovou integraci do systému divadla.
Mobilní kiosky jsou nyní rozmístěny na různých vstupních místech, tam, kde je to vhodné. Ukázaly se jako obzvláště účinné při promítání filmů pro mladší diváky, kteří jsou zvyklí na samoobslužnou technologii. V těchto případech kiosky urychlují vstup a zlepšují celkový zážitek návštěvníků.
U staršího publika však stále převládá preference lidské interakce. Zaměstnanci nadále hrají klíčovou roli v poskytování pohostinnosti a navádění, zejména když jsou kiosky umístěny dále od vchodů. V důsledku toho divadlo Chassé pokračuje v testování a přizpůsobování řešení na základě typu představení a jeho publika.
Díky spolupráci s Prestop a ProDVX nyní divadlo Chassé těží z řešení pro skenování, které je připravené na budoucnost, je flexibilní a zvyšuje efektivitu, přičemž si zachovává osobní přístup tam, kde na něm záleží.
Potřebujete poradit s nejrůznějšími AV technologiemi, konferenčními a prezentačními systémy vhodnými pro vaše podnikání?